http://blog.naver.com/infopeeler/220333664846 안녕하십니까? 인포필러입니다. 당사는 2001년에 설립하여 초창기의 ARS시스템을 이용한 응답형 프로그램을 시작으로 2015년 VOIP망과 MVOIP망을 활용한 MOBILE솔루션까지 통합하여 운영하는 기업입니다. 기술은 발전하지만 정작 고객이 원하는 서비스는 오히려 단순해지고 이용이 편리해야 한다는 생각으로 고객의 입장에서 필요한 서비스만을 연구하여 제공하는 업체로 성장하고 있습니다. ARS를 이용한 다양한 사례를 소개합니다. 이벤트용 ARS 기업체의 ARS이벤트, 행사응모등에 사용되는 방식으로 060 ARS뿐만 아니라 전국 대표번호를 이용한 ARS응모 방식 또는 MO서비스라는 형태로 문자메세지로 참여를 유도하는 방식의 서비스등 다양한 응모 방식의 솔루션을 구축 공급하고 있습니다. 교환 안내형 ARS 기업체에서 일반 적인 부서 연결과 안내멘트송출후 연결하는 형태의 서비스입니다. 타업체하고 다른 방식은 대기시간동안의 이용자의 상태를 체크하고 그에따른 멘트를 송출함으로써 기존 통신사의 획일화된 서비스와 차별성을 가져가고 있습니다. 주문 확인용 ARS 통상 기업체에서 고객의 전화응대가 많은 분야가 제품이 출고되었는지 어디에 있는지 어떤 상태인지를 확인하고 싶은 문의가 많습니다. 이러한 진행상태를 확인하기 위해서 고객의 관리 시스템과 연동한 CRM연동 ARS솔루션을 개발 공급하고 있습니다. 정보 확인용 ARS 교통정보 확인등 실시간으로 이루어지는 정보에 대한 전달이 최근에는 스마트폰을 통한 인터넷으로 제공하고 있지만 아직 전화만큼 편리한 수단은 아닙니다. 따라서 실시간 필요한 정보를 전화를 이용하여 확인할수있는 정보 제공형태의 서비스를 제공하고 있습니다. 위와 같은 서비스 이외의 전화를 이용한 서비스 개발이나 도입이 필요한 기업에서는 언제든지 연락주시기 바랍니다. 관련 상품에 대한 상담은 전화: 070-7998-1000 이메일: sonarare@naver.com 으로 문의하시면 됩니다. 또한 인포필러에 대한 소개는 http://www.infopeeler.co.kr에서 확인하실수 있습니다.  인포필러의 다양한 솔루션에 대한 소개는 아래에서 확인하실수 있습니다. http://blog.naver.com/infopeeler http://www.infopeeler.co.kr 당사의 다양한 솔루션에 대한 소개는 http://www.infopeeler.co.kr에서 확인하실수 있으며 위 0504번호는 개인평생번호로써 정보이용료가 부과되거나 국제전화가 아니오니 안심하고 전화하셔도 됩니다. |
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