060 ARS 사업 투자비용 안내

안녕하세요! 인포필러입니다.

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060 ARS사업을 하기 위해서는 여러차례 사전 준비 사항등을 말씀드렸습니다.

그렇지만 가장 많이 물어 보시는 내용들이 ​ 이사업을 하기 위해서 얼마의 비용이 들어가는지에 대해서가 가장 궁금하신 부분이실것입니다.

 

일딴 초기 사업자가 통신사와 사업을 하기위해서 필요한것은.

 

1. 사업 관련 계획서등의 작성 (별도의 돈이 들어가지는 않는 사전 작업)

 

 

2.   ARS프로그램개발, 060 번호를 부여받기 위한 청약, 그리고 ARS프로그램이 작동될수있는 ARS장비, 동시에 몇명까지 동시통화가 가능하게 만들기위한 회선수 신청 => 사업비의 99%가 이곳에서 발생합니다.

 

 

3. 현재는 모든 회선이 아나로그방식에서 디지털로 바뀌면서 회선의 최소단위는 1E1 즉 30채널 (동시통화 30채널) 최선이 최소의 회선입니다. => 이 회선 개통시 초기 설치비로(통신사별로 약간의 차이는 있으나 대동소이 합니다.) 75,000원 * 30= 2.250.000원 (VAT별도)

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 060 번호 운영 월 관리비: 평균 180,000원 + 해당 장비 하우징 이용료 (200,000원) + 원격 제어를 위한

 인터넷 회선료 150,000원 총 순수 비용이 530,000원이 발생하게 됩니다. 

 (통신사별로 약간의 정책적인 차이가 있으므로 이부분은 사업주가 직접 사업을 하시고자 하신다면 사전 확인 필요)

 

 여기에 060 ARS 실시간 상담형 서비스를 하시게 되면 상담사 연결을 위한 실비용인 유선 3분 45원  무선 연결기 10초당 18원 (이것은 ARS장비로 고객이 접속후 ARS안내에 따라 상담사를 지정하여 상담을 원할때

 

ARS장비에서 전문 상담사에게 전화를 다시 걸어서 통화 연결을 시키는 형태이기 때문에 통화료가 발생합니다.)

 

즉   고객=> ARS장비 접속 => 상담사 연결  이러한 구조가 되기 때문에 중간인  ARS장비=> 상담사 연결 비용이 발생하게 됩니다.

 

3. 이후에도 060 정보료를 입금 받기 위해서 여러가지 세금계산서 발행등 몇가지 작업은 남아 있으나 이러한 구조를 파악하고 진행하기 위해서는 시행착오가 발생할수있는 부분이 큽니다.

 

 

4.  자 그럼 여기서 인포필러의 역활에 대해서 설명 드리겠습니다.

 

저희 인포필러는  위 1번부터 3번까지 모든부분을 고객사를 대신해서 모든 업무를 처리하고 관리해드리게 됩니다.

이렇게 서비스를 제공하고도 위 발생하는 매월 운영료 보다도 더 저렴하게 (즉 내가 직접 하는것보다도 저렴하게) 이용하실수가 있습니다.

서비스의 종류가  단순히 ARS음성만 청취하는 청취형 서비스와 전문 상담사와 상담을 진행하는 대화형으로 나뉘어 지기 때문에 그에따라 월 운영료의 차이가 발생하게 됩니다.

 

 

5. 비용 절감을 위한 사업희망자분께서 가장많이 물어보시는 질문 

   (ARS 후원금 업체,060 단순 청취형 정보제공, 소수의 상담사로 운영하고픈 상담 업체 기준)

 

 가. 우리는 많은 상담사가 필요하지않아서 최소의 인원으로만 사업을 진행하고 싶은데 좀더 저렴한 방법은 없을까요?

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나. 우리는 상담사없이 단순히 정보 전달을 위한 서비스만을 진행하기 때문에 많은 회선이 필요하지

     않은데 비용을 줄일수 있는 방법은 없나요?

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다. 우리는 비용리 단체이기 때문에 후원모금을 하시는 분이 일정하지않아 최소한의 회선인

     (1~2회선정도만 운영하면 되는데 이렇게도 가능한가요?)

 

6. 인포필러의 답변

 

060 사업의 목적은 후원 단체입장에서는 많은 후원금을 지원해주셨으면 하는 바램이 있다고 보고

ARS단순 청취형서비스도 많은 사람이 내가 만든 정보를 이용하도록 하고자 하는 희망이 있고

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ARS 대화형 서비스의 목적역시 많은 이용자가 상담사와 상담을 받음으로써 수익을 극대화 하는데 있습니다.

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따라서 저희는 기본적인 매출이 어느정도 발생하여 원활히 수익을 올리실수있는 매출규모 또는 안정적인 후원금에 대한 데이터를 10년이상 가지고 있기에 그동안 그에 따른 합리적인 최소한의 월 운용료를 책정하여 왔습니다.

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그러나 저희 예상치 보다 낮아도 상관 없는 다양한 업종의 세분화가 필요하였고 또 그에따른 비용절감의 희망들이 많아졌기 때문에 최근에는 소수의 SOHO형 상담사만을 위한 060 LIGHT 서비스를 출시 한바있습니다. (060 SOHO LIGHT 상품의 상담사수는 최소 1인부터 최대 5명까지 가능합니다.(추가시는 기본형 상품으로 변경해야함)

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따라서 이제는 소수의 인원을 위한 060 ARS도 큰 수익이 아닌 정말 060 ARS서비스가 필요하신 고객사를 위한 상품 구성까지 준비함으로써 편의를 제공해 드릴수가 있습니다. 

 

이처럼 저렴한 월 비용으로 수익성이 타업종보다 월등히 뛰어난 060 서비스에 대한 도입을 고려중인 비영리 단체나, 상담형서비스 예비사업자,또는 기존 업무분야에 유료상담이 필요한 고객사가 계신다면

언제든지 문의하여 주십시요.

 

관련 상품에 대한 상담은

​

전화: 070-7998-1000 이메일: sonarare@naver.com

 

 

 

 

으로 문의하시면 됩니다.

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또한 인포필러에 대한 소개는

​

 

http://www.infopeeler.co.kr에서 확인하실수 있습니다.

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방문 상담이 필요하실경우의 당사의 위치는 아래와 같습니다.

 

 

 

 

 

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